Połącz się z Auriveo finance
Przewodnik po kontakcie z naszym zespołem przebiega według uproszczonego schematu. Aby wysłać wiadomość, ukończ onboarding Get Started, aby Twoje zapytanie było powiązane z danymi, które podajesz podczas konfiguracji.
Przegląd ogólnych zapytań
Auriveo finance kieruje wiadomości przez proces Get Started, aby zapewnić jednolite obsługiwanie i zminimalizować wymiany na temat podstawowego kontekstu konta.
Sposoby kontaktu z nami
Kierujemy zapytania przez proces Get Started. Podczas rejestracji dołącz krótki podsumowanie, aby pomóc nam w jego przejrzeniu, z uwzględnieniem kontekstu, który podajesz.
Rozpocznij Get Started
Odwiedź signup.html i rozpocznij proces onboarding.
- Wprowadź precyzyjne informacje
- Zachowaj swoją notatkę zwięzłą
- Wyślij raz
Zarysuj swoje zapytanie
Opisz cel, ekran, na którym się znajdowałeś, oraz wszystkie istotne znaczniki czasowe.
- Temat i podsumowanie
- Urządzenie i przeglądarka
- Podjęte kroki
Pozwól na przegląd
Wiadomości są przetwarzane w kolejności. Czas odpowiedzi zależy od wolumenu i złożoności.
- Przetwarzanie w kolejce
- Dalsze działania, jeśli potrzebne
- Zachowaj kopię swojej wiadomości
Terminy odpowiedzi i godziny pracy
Dążymy do odpowiedzi w standardowych godzinach roboczych. Wiadomości otrzymane po godzinach są przeglądane następnego dnia roboczego.
Typowe okno realizacji
Większość zapytań jest obsługiwana w ciągu jednego do dwóch dni roboczych, w zależności od zapotrzebowania.
Godziny pracy
Wsparcie jest dostępne w godzinach pracy w dni robocze; święta mogą wpłynąć na czas realizacji.
Wskazówki do szybszej obsługi
Podaj jasny cel i kroki, które już podjąłeś. Unikaj duplikatów, chyba że pojawią się nowe informacje.
Wyślij swoją wiadomość przez Get Started
Aby zapewnić spójną obsługę, Auriveo finance kieruje zapytania przez proces onboarding. Dzięki temu Twoja wiadomość jest powiązana z danymi podanymi podczas konfiguracji.
